Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Важные аспекты простого возврата товара: -На изделии не должно присутствовать следов эксплуатации; -Заводская упаковка должна быть целой, поэтому распаковывайте аккуратно и бережно; -Вся сопровождающая товар документация (этикетка, инструкция об эксплуатации) должна быть в сохранности; -Возвращаемый товар не должен быть обклеен скотчем, чтобы избежать повреждения упаковки. Вопросы, связанные с возвратом Если товар Вам не подходит, обязательно свяжитесь с нами по телефону, чтобы подробно объяснить, что именно Вас не устроило. Возврат товара за счет компании осуществляется тогда, когда произошла оплошность по нашей вине. Адрес с реквизитами для отправки будет отправлен Вам по смс. Как происходит возврат финансов? Сначала мы проверяем вернувшийся обратно товар, чтобы убедиться, что он не эксплуатировался, целостность упаковки не нарушена. Если все в норме после тщательного осмотра, денежные средства возвращаются на Вашу банковскую карту, либо товар обменивается по желанию клиента. Порядок возврата товара надлежащего качества 10.1. Возврат товара в Интернет-магазин проводится согласно действующему законодательству Украины. 10.2. Возврат товара в Интернет-магазин проводится за счет Покупателя. 10.3. При возвращении Покупателем товара надлежащего качества, Интернет-магазин возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов Интернет-магазина связанных с доставкой товара Покупателю.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.